30/05/2023
Bancários sofrem com atendimento precário do Bradesco Saúde
Os funcionários do Bradesco estão enfrentando sérias dificuldades no atendimento médico, laboratorial, hospitalar e odontológico em todo o país. Na base do Sindicato, que contempla 36 cidades, as reclamações crescem à medida que se multiplicam também os problemas enfrentados pelos trabalhadores, como descredenciamento de profissionais na rede, desatualização do site, reembolso e falta de atendimento de médicos e dentistas, entre outros.
A situação acontece em diversos hospitais e clínicas da região, inclusive em Catanduva. De acordo com os trabalhadores, há no munícipio locais que já negam atendimento até em consultas e autorizam apenas em caso de emergência.
Em muitas outras cidades não há sequer um profissional que atenda pelo Plano e, caso a situação requeira agilidade no atendimento, bancários e dependentes têm de pagar para fazer os procedimentos ou percorrer quilômetros para serem atendidos. O banco ainda demora no reembolso das despesas.
“Com o convênio odontológico, a situação se repete. O plano que já tinha poucos profissionais na região passou a ser quase nulo em algumas localidades. Tem ocorrido um verdadeiro descredenciamento em massa. É preciso resolver essa situação e garantir um atendimento de qualidade para todos os bancários. Estamos falando de saúde e ela não pode ser tratada pelo Bradesco como mercadoria”, ressalta o secretário geral do Sindicato, Júlio César Trigo.
O Sindicato reivindica que o banco apresente com urgência soluções efetivas para todas estas questões que já foram levadas para a mesa de negociação.
“Realizamos recentemente em nossa base uma pesquisa com os trabalhadores do Bradesco para identificarmos as principais demandas e encaminhamos as reivindicações à COE, que já apresentou ao banco. Também já entramos em contato com a relações sindicais especificamente sobre a região de Catanduva para pedir explicações sobre os descredenciamentos e apresentar as dificuldades de acesso aos serviços”, explica Trigo.
O dirigente reforça que o movimento sindical quer participar do processo de melhoria das condições de atendimento e destaca a importância de os trabalhadores auxiliarem no processo, somando-se à luta.
“Os funcionários que tiverem problemas para serem atendidos pela rede credenciada devem reclamar pelo 0800 701 7000. A ouvidoria também está preparada para receber sugestões dos usuários para credenciamento de clínicas, laboratórios e/ou médicos. Ao formalizar as reclamações no canal do banco, os trabalhadores ajudam a validar as reivindicações do Sindicato e pressionar por soluções. Juntos somos mais fortes!”, explica Trigo.
A situação acontece em diversos hospitais e clínicas da região, inclusive em Catanduva. De acordo com os trabalhadores, há no munícipio locais que já negam atendimento até em consultas e autorizam apenas em caso de emergência.
Em muitas outras cidades não há sequer um profissional que atenda pelo Plano e, caso a situação requeira agilidade no atendimento, bancários e dependentes têm de pagar para fazer os procedimentos ou percorrer quilômetros para serem atendidos. O banco ainda demora no reembolso das despesas.
“Com o convênio odontológico, a situação se repete. O plano que já tinha poucos profissionais na região passou a ser quase nulo em algumas localidades. Tem ocorrido um verdadeiro descredenciamento em massa. É preciso resolver essa situação e garantir um atendimento de qualidade para todos os bancários. Estamos falando de saúde e ela não pode ser tratada pelo Bradesco como mercadoria”, ressalta o secretário geral do Sindicato, Júlio César Trigo.
O Sindicato reivindica que o banco apresente com urgência soluções efetivas para todas estas questões que já foram levadas para a mesa de negociação.
“Realizamos recentemente em nossa base uma pesquisa com os trabalhadores do Bradesco para identificarmos as principais demandas e encaminhamos as reivindicações à COE, que já apresentou ao banco. Também já entramos em contato com a relações sindicais especificamente sobre a região de Catanduva para pedir explicações sobre os descredenciamentos e apresentar as dificuldades de acesso aos serviços”, explica Trigo.
O dirigente reforça que o movimento sindical quer participar do processo de melhoria das condições de atendimento e destaca a importância de os trabalhadores auxiliarem no processo, somando-se à luta.
“Os funcionários que tiverem problemas para serem atendidos pela rede credenciada devem reclamar pelo 0800 701 7000. A ouvidoria também está preparada para receber sugestões dos usuários para credenciamento de clínicas, laboratórios e/ou médicos. Ao formalizar as reclamações no canal do banco, os trabalhadores ajudam a validar as reivindicações do Sindicato e pressionar por soluções. Juntos somos mais fortes!”, explica Trigo.
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