18/01/2019
Em nova ação do Bradesco, gerentes são constrangidos a tirar selfies com clientes

(Foto: Freepik)
O Bradesco implementou uma nova ação que está causando mal estar entre os bancários.
De acordo com matéria publicada pelo Sindicato dos Bancários de São Paulo Osasco e Região, na qual a informação foi divulgada, a Agita Sampa – inicialmente chamada de Agita Quarteirão – consiste em prospectar negócios e ampliar a base de clientes por parte de gerentes PF e PJ do banco. O problema é que, além da pressão por metas exorbitantes, os funcionários estão tendo que tirar uma selfie com o cliente em questão, causando constrangimento em ambas as partes.
“Todos gerentes PJ e PF vão para a rua feito doidos visitando estabelecimentos próximos à agência, convidando a abrir conta. Quem já teve conta no Bradesco e migrou pra outro banco, temos que saber o motivo, se foi pela tarifa, ver a oferta que o concorrente tem, tentar cobrir e voltar lá. E ainda temos que mandar uma planilha em separado dizendo o que você fez no dia. Eles estipulam as visitas e dão bases para a gente trabalhar com prospecção de clientes”, denunciou uma bancária, que terá sua identidade preservada para evitar represálias.
“Ha diretores e gerências regionais que ainda estão pressionando a gente a tirar foto das visitas e mandar pra eles, ficam cobrando o tempo todo que enviemos fotos. Acho isso um enorme constrangimento, tanto para o cliente como para nós funcionários”, criticou outra bancária.
Ainda de acordo com a matéria, representantes dos trabalhadores já entraram em contato com a direção do banco para cobrar o fim da prática. Como resposta, o Bradesco informou que se comprometeria a resolver o problema e afirmou que já havia entrado em contato com os diretores regionais e os orientado, reforçando que os gerentes não deveriam ser obrigados a tirar as tais fotografias.
Dirigentes sindicais da base de São Paulo relataram, entretanto, que nos dias seguintes continuaram a receber relatos e denúncias de que as cobranças pelas selfies continuavam sendo praticadas.
Para o presidente do Sindicato dos Bancários de Catanduva e Região, Roberto Carlos Vicentim, a ação do Bradesco cria uma situação extremamente desconfortável para o bancário durante o seu exercício profissional.
Vicentim reforça que os bancários que estiverem passando pelo mesmo problema em seus locais de trabalho ou situação semelhante, devem denunciar ao Sindicato pelo canal 'Denuncie', no site da entidade; ou diretamente a um dos dirigentes sindicais pelo telefone (17) 3522-2409 ou ainda através do WhatsApp (17) 99259-1987. O sigilo do denunciante é garantido.
"Permaneceremos atentos, reivindicando do banco melhores condiçõe de trabalho para os bancários e o fim das práticas de assédio moral e das metas abusivas, reduzindo assim a carga de estresse entre os trabalhadores”, concluiu o presidente.
De acordo com matéria publicada pelo Sindicato dos Bancários de São Paulo Osasco e Região, na qual a informação foi divulgada, a Agita Sampa – inicialmente chamada de Agita Quarteirão – consiste em prospectar negócios e ampliar a base de clientes por parte de gerentes PF e PJ do banco. O problema é que, além da pressão por metas exorbitantes, os funcionários estão tendo que tirar uma selfie com o cliente em questão, causando constrangimento em ambas as partes.
“Todos gerentes PJ e PF vão para a rua feito doidos visitando estabelecimentos próximos à agência, convidando a abrir conta. Quem já teve conta no Bradesco e migrou pra outro banco, temos que saber o motivo, se foi pela tarifa, ver a oferta que o concorrente tem, tentar cobrir e voltar lá. E ainda temos que mandar uma planilha em separado dizendo o que você fez no dia. Eles estipulam as visitas e dão bases para a gente trabalhar com prospecção de clientes”, denunciou uma bancária, que terá sua identidade preservada para evitar represálias.
“Ha diretores e gerências regionais que ainda estão pressionando a gente a tirar foto das visitas e mandar pra eles, ficam cobrando o tempo todo que enviemos fotos. Acho isso um enorme constrangimento, tanto para o cliente como para nós funcionários”, criticou outra bancária.
Ainda de acordo com a matéria, representantes dos trabalhadores já entraram em contato com a direção do banco para cobrar o fim da prática. Como resposta, o Bradesco informou que se comprometeria a resolver o problema e afirmou que já havia entrado em contato com os diretores regionais e os orientado, reforçando que os gerentes não deveriam ser obrigados a tirar as tais fotografias.
Dirigentes sindicais da base de São Paulo relataram, entretanto, que nos dias seguintes continuaram a receber relatos e denúncias de que as cobranças pelas selfies continuavam sendo praticadas.
Para o presidente do Sindicato dos Bancários de Catanduva e Região, Roberto Carlos Vicentim, a ação do Bradesco cria uma situação extremamente desconfortável para o bancário durante o seu exercício profissional.
Vicentim reforça que os bancários que estiverem passando pelo mesmo problema em seus locais de trabalho ou situação semelhante, devem denunciar ao Sindicato pelo canal 'Denuncie', no site da entidade; ou diretamente a um dos dirigentes sindicais pelo telefone (17) 3522-2409 ou ainda através do WhatsApp (17) 99259-1987. O sigilo do denunciante é garantido.
"Permaneceremos atentos, reivindicando do banco melhores condiçõe de trabalho para os bancários e o fim das práticas de assédio moral e das metas abusivas, reduzindo assim a carga de estresse entre os trabalhadores”, concluiu o presidente.
SINDICALIZE-SE
MAIS NOTÍCIAS
- Mercantil registra lucro de R$ 279,4 milhões no trimestre, valor considerado recorde em toda sua história
- Brasil é 55,5% negro, mas terá apenas 26% das cadeiras da Câmara em 2027
- Novembro Azul: informação, prevenção e combate ao preconceito salvam vidas
- Banco Central mantém Selic em 13,75% enquanto mercado financeiro faz pressão especulativa
- Itaú lucra R$ 37,3 bilhões, mas elimina 3.259 empregos e fecha 334 agências em um ano
- Santander: Assembleia virtual nesta sexta-feira (6) delibera sobre ACT e Acordo de PPRS
- Copom decide nesta quarta-feira (4) se reduz ou mantém Selic em 13,75% ao ano
- Sindicato entrega mais de 200 kg de alimentos ao projeto social Prateleira Solidária
- Novas regras do VA e VR ampliam opções de uso; bancários têm benefícios acima da média nacional
- Saúde Caixa começa a compartilhar rede credenciada com a Cassi nesta quarta-feira (4)
- Festa dos Bancários 2026 reúne categoria em dia de confraternização, premiações e solidariedade
- Brasil bate recorde de pessoas com trabalho desde 2012
- A eleição acabou, mas a participação continua: saiba quem e pelo que cobrar
- COE cobra avanços do Bradesco em PPR, banco de horas e condições de trabalho
- Negociação da Cassi avança com proposta de aporte de R$ 2,288 bilhões