18/01/2019
Em nova ação do Bradesco, gerentes são constrangidos a tirar selfies com clientes

(Foto: Freepik)
O Bradesco implementou uma nova ação que está causando mal estar entre os bancários.
De acordo com matéria publicada pelo Sindicato dos Bancários de São Paulo Osasco e Região, na qual a informação foi divulgada, a Agita Sampa – inicialmente chamada de Agita Quarteirão – consiste em prospectar negócios e ampliar a base de clientes por parte de gerentes PF e PJ do banco. O problema é que, além da pressão por metas exorbitantes, os funcionários estão tendo que tirar uma selfie com o cliente em questão, causando constrangimento em ambas as partes.
“Todos gerentes PJ e PF vão para a rua feito doidos visitando estabelecimentos próximos à agência, convidando a abrir conta. Quem já teve conta no Bradesco e migrou pra outro banco, temos que saber o motivo, se foi pela tarifa, ver a oferta que o concorrente tem, tentar cobrir e voltar lá. E ainda temos que mandar uma planilha em separado dizendo o que você fez no dia. Eles estipulam as visitas e dão bases para a gente trabalhar com prospecção de clientes”, denunciou uma bancária, que terá sua identidade preservada para evitar represálias.
“Ha diretores e gerências regionais que ainda estão pressionando a gente a tirar foto das visitas e mandar pra eles, ficam cobrando o tempo todo que enviemos fotos. Acho isso um enorme constrangimento, tanto para o cliente como para nós funcionários”, criticou outra bancária.
Ainda de acordo com a matéria, representantes dos trabalhadores já entraram em contato com a direção do banco para cobrar o fim da prática. Como resposta, o Bradesco informou que se comprometeria a resolver o problema e afirmou que já havia entrado em contato com os diretores regionais e os orientado, reforçando que os gerentes não deveriam ser obrigados a tirar as tais fotografias.
Dirigentes sindicais da base de São Paulo relataram, entretanto, que nos dias seguintes continuaram a receber relatos e denúncias de que as cobranças pelas selfies continuavam sendo praticadas.
Para o presidente do Sindicato dos Bancários de Catanduva e Região, Roberto Carlos Vicentim, a ação do Bradesco cria uma situação extremamente desconfortável para o bancário durante o seu exercício profissional.
Vicentim reforça que os bancários que estiverem passando pelo mesmo problema em seus locais de trabalho ou situação semelhante, devem denunciar ao Sindicato pelo canal 'Denuncie', no site da entidade; ou diretamente a um dos dirigentes sindicais pelo telefone (17) 3522-2409 ou ainda através do WhatsApp (17) 99259-1987. O sigilo do denunciante é garantido.
"Permaneceremos atentos, reivindicando do banco melhores condiçõe de trabalho para os bancários e o fim das práticas de assédio moral e das metas abusivas, reduzindo assim a carga de estresse entre os trabalhadores”, concluiu o presidente.
De acordo com matéria publicada pelo Sindicato dos Bancários de São Paulo Osasco e Região, na qual a informação foi divulgada, a Agita Sampa – inicialmente chamada de Agita Quarteirão – consiste em prospectar negócios e ampliar a base de clientes por parte de gerentes PF e PJ do banco. O problema é que, além da pressão por metas exorbitantes, os funcionários estão tendo que tirar uma selfie com o cliente em questão, causando constrangimento em ambas as partes.
“Todos gerentes PJ e PF vão para a rua feito doidos visitando estabelecimentos próximos à agência, convidando a abrir conta. Quem já teve conta no Bradesco e migrou pra outro banco, temos que saber o motivo, se foi pela tarifa, ver a oferta que o concorrente tem, tentar cobrir e voltar lá. E ainda temos que mandar uma planilha em separado dizendo o que você fez no dia. Eles estipulam as visitas e dão bases para a gente trabalhar com prospecção de clientes”, denunciou uma bancária, que terá sua identidade preservada para evitar represálias.
“Ha diretores e gerências regionais que ainda estão pressionando a gente a tirar foto das visitas e mandar pra eles, ficam cobrando o tempo todo que enviemos fotos. Acho isso um enorme constrangimento, tanto para o cliente como para nós funcionários”, criticou outra bancária.
Ainda de acordo com a matéria, representantes dos trabalhadores já entraram em contato com a direção do banco para cobrar o fim da prática. Como resposta, o Bradesco informou que se comprometeria a resolver o problema e afirmou que já havia entrado em contato com os diretores regionais e os orientado, reforçando que os gerentes não deveriam ser obrigados a tirar as tais fotografias.
Dirigentes sindicais da base de São Paulo relataram, entretanto, que nos dias seguintes continuaram a receber relatos e denúncias de que as cobranças pelas selfies continuavam sendo praticadas.
Para o presidente do Sindicato dos Bancários de Catanduva e Região, Roberto Carlos Vicentim, a ação do Bradesco cria uma situação extremamente desconfortável para o bancário durante o seu exercício profissional.
Vicentim reforça que os bancários que estiverem passando pelo mesmo problema em seus locais de trabalho ou situação semelhante, devem denunciar ao Sindicato pelo canal 'Denuncie', no site da entidade; ou diretamente a um dos dirigentes sindicais pelo telefone (17) 3522-2409 ou ainda através do WhatsApp (17) 99259-1987. O sigilo do denunciante é garantido.
"Permaneceremos atentos, reivindicando do banco melhores condiçõe de trabalho para os bancários e o fim das práticas de assédio moral e das metas abusivas, reduzindo assim a carga de estresse entre os trabalhadores”, concluiu o presidente.
SINDICALIZE-SE
MAIS NOTÍCIAS
- Rede 2026 do BB acende alerta: Sindicato debate impactos e reforça defesa dos trabalhadores
- Bradesco: movimento sindical garante vitória na pontuação de atendimento e novas melhorias para bancários
- Desemprego cai para 5,1% em dezembro, o menor já registrado
- Sistema financeiro brasileiro nega crédito como direito e mantém lógica de exclusão social
- Caixa responde ofício da Contraf-CUT e marca negociação com a CEE
- Dia da Visibilidade Trans: Sindicato reforça luta por respeito, dignidade e direitos em ano de Campanha Nacional
- Mesmo com inflação desacelerando, BC escolhe penalizar população com juros em 15%
- COE do Santander cobra mais transparência em mesa sobre diversidade e segurança bancária
- Funcef detalha alternativas para resolver passivo previdenciário que atinge empregados da Caixa
- Doenças afastaram 4,1 milhões de trabalhadores de suas funções em 2025
- BB anuncia mais de 1.100 novas funções comissionadas e mudanças no atendimento especializado
- Sindicato protesta contra fechamento de agência do Santander e denuncia exclusão financeira pelo banco em José Bonifácio
- Mercado financeiro reduz para 4% projeção de inflação para 2026
- Aproveite as férias e o carnaval na Colônia da Afubesp, com desconto para sindicalizados!
- Promotor denuncia uso de fintechs pelo crime organizado e movimento sindical cobra maior regulação