Comunicado da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que as agências bancárias estarão fechadas em todo o Brasil nesta quarta-feira (20), no Dia Nacional de Zumbi dos Palmares e da Consciência Negra.

Como de costume, as áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para os clientes, assim como os canais digitais e remotos das instituições financeiras (internet e mobile banking). Clientes de bancos podem utilizar também o Pix para o pagamento de contas. Tipos de transferência bancária, a exemplo de TED e DOC, só funcionam em dias úteis. 

Segundo a Febraban, as contas de água, energia, telefone etc., além de carnês com vencimento no dia 20 de novembro, poderão ser pagas, sem acréscimo, no próximo dia útil ao feriado, ou seja, dia 21.

Em relação aos boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos, o pagamento poderá ser antecipado, via Débito Direto Autorizado (DDA). Para os títulos com código de barras, a recomendação é de que sejam pagos nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos. 

O atendimento ao público acontece normalmente em todas as agências bancárias no primeiro dia útil após o feriado. Vale ressaltar que esta é a primeira vez que o Dia da Consciência Negra e de Zumbi dos Palmares é considerado feriado nacional.