O ministro da Cidadania, Onyx Lorenzoni, afirmou na quinta-feira (7), em audiência no Congresso, que o governo federal busca um acordo com os Correios para que pessoas sem ajuda para se cadastrarem pelo aplicativo do auxílio emergencial possam fazê-lo nas unidades da empresa estatal.

O anúncio veio após muita pressão do movimento sindical bancário, entidades representativas da Caixa e organizações da sociedade civil, que possuem como uma das suas principais reivindicações, para agilizar o atendimento nas agências do banco público e proteger bancários e clientes, a descentralização do serviço. O ministro anunciou também que a segunda parcela do auxílio será paga na próxima segunda (11).

“Uma das nossas principais reivindicações é justamente a descentralização do auxílio emergencial que, por sucessivos erros do governo federal, está superlotando as agências da Caixa, colocando em risco bancários e população”, afirma a coordenadora do Comando Nacional dos Bancários, Ivone Silva. “A decisão de utilizar os Correios para auxiliar o cadastramento, que só ocorreu após muita pressão, é acertada. Os Correios tem uma grande capilaridade na sua rede de agências e atuam em localidades que não possuem agência bancária. Além de ter expertise nesse tipo de atendimento por conta do Banco Postal”, avalia a coordenadora. 

“Seguimos cobrando do governo e da direção da Caixa a realização de uma grande campanha de esclarecimento à população sobre os procedimentos corretos para solicitar e receber o auxílio emergencial. Existe um grande contigente de pessoas que vai até as agências da Caixa sem necessidade. Além disso, também reivindicamos que a Caixa adote um sistema de atendimento agendado, no qual antes de ir até a agência para o atendimento, com data e hora marcada, o usuário receba todas as orientações necessárias para agilizar o mesmo. Acreditamos que essas medidas reduziriam as filas e a exposição ao risco a que hoje estão submetidos os bancários da Caixa, que estão dando um verdadeiro exemplo de compromisso com a sociedade; e também a população, que tanto precisa desse auxílio neste momento difícil do país”, conclui Ivone. 

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