A Caixa anunciou esta semana que pretende fechar a CEATE (antiga Cerat), área responsável por parte do atendimento telefônico do 0800 da Caixa e pelo atendimento/acompanhamento nas redes sociais.

São 50 empregados lotados em São Paulo, na região do Brás, e 1200 terceirizados. Segundo o anúncio, a CEATE de Fortaleza também deve ser fechada. Com a mudança, restariam as do Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte e Salvador.

O anúncio do banco vai na contramão das premissas da anunciada reestruturação, que, segundo a Caixa, valorizaria o atendimento ao público via canais alternativos.

As entidades representativas estão em contato com os empregados, e o assunto deve ser questionado pela CEE (Comissão Executiva dos Empregados) na mesa permanente com a Caixa, marcada para o dia 12 de fevereiro.

Como parte da mobilização foi realizado ato no Brás na última  quinta-feira (6).